Política de Calidad
En “Consultoría y servicios energéticos Navas Velásquez S.L.” (VP ASESORES), somos una empresa líder en el sector de la asesoría energética, formada por un gran equipo de profesionales dedicados desde hace muchos años al Asesoramiento y a la Eficiencia Energética.
Ofrecemos un servicio de asesoramiento completamente independiente al de las Comercializadoras, en todo lo relacionado con el ahorro energético, a todos los niveles.
Conscientes de que la energía supone una importante partida de gastos en el balance final de nuestras empresas, la principal labor de VP ASESORES es la defensa de los intereses de nuestros clientes en esta materia.
Siendo conscientes de la importancia que tiene para nuestros clientes, la calidad de los servicios que les prestamos, hemos desarrollado un Sistema de Gestión de Calidad, con el fin de asegurar que siempre queden satisfechos con nuestros servicios, y que los mejoremos de forma continua.
El Sistema de Gestión de la Calidad de VP ASESORES, cumple todas las exigencias normativas y legales vigentes, así como los requisitos de la norma ISO 9001:2015 que le son de aplicación.
La misión de VP ASESORES, respecto a la Calidad se resume en los siguientes principios:
- Compromiso de la Dirección y de todos los trabajadores de VP ASESORES, asumiendo cada uno de ellos su función y aportación en la calidad y en el sistema.
- Enfoque a la satisfacción de nuestros clientes, ofertando una serie de servicios que les permitan mejorar su rendimiento y ahorro energético, así como escoger la mejor opción existente en el mercado.
- Mejorar continuamente todos los procesos de la organización, y en consecuencia la eficacia de nuestro Sistema de Gestión.
Nuestro objetivo como empresa, reside en facilitar las gestiones a nuestros clientes, y ofrecerles la mejor opción y el mejor servicio, totalmente personalizados.
Fdo: Patricia Maria Velásquez
Fecha: 11/04/2023